Kasım İndirimlerinde Ticaret Bakanlığı Denetimi Sıkılaştı

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından izliyor. Bakanlık, mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabildiğini bildirdi.

Yeni düzenleme 1 Ağustos 2026’da yürürlükte

Bakanlık, 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kuralların güncellendiğini hatırlattı. Düzenlemenin, tüketicilerin daha etkin korunmasını ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılmasını hedeflediği belirtildi. Bu kapsamda gerçekte var olmayan indirimlerin reklamı ile birden fazla indirim oranının birlikte gösterilerek nihai indirim konusunda tüketicinin yanıltılması mevzuata aykırı uygulamalar arasında sayıldı.

Mal satışlarında indirim öncesi fiyatın, indirim başlangıcından önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınarak belirlenmesi zorunlu tutuldu. Kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihlerine yer verilmemesi, sadakat programlarına ilişkin iletişimlerde kurallara uyulmaması ve istisnai koşulların gizlenmesi de ihlal kapsamında değerlendirildi.

Tüketicilere alışveriş önerileri

Bakanlık, tüketicilerin fiyatları farklı satış kanallarında karşılaştırmasını, ürünün indirim öncesi fiyat geçmişini kontrol etmesini ve kampanya koşullarını, istisnalar dahil, dikkatle okumasını önerdi. Ayrıca internet sitelerinin güvenilirliğinin ve SSL sertifikası ile 3D Secure gibi güvenlik uygulamalarının kontrol edilmesi, ödeme aşamasındaki ek ücretlerin incelenmesi ve gerçekçi olmayan indirim vaatlerine karşı temkinli davranılması tavsiye edildi.

Tüketiciler, karşılaştıkları aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetlerini Reklam Kuruluna iletebilecek. Başvuru bilgilerine ticaret.gov.tr adresindeki tüketici sayfası üzerinden ulaşılabiliyor.